Bei der gewaltfreien Kommunikation geht es darum, mit seinem Gegenüber auf Augenhöhe zu kommunizieren. Das heißt z.B.:

 

• Eine Situation ohne Vorwürfe ansprechen.

• Dem anderen Verständnis entgegen bringen, auch wenn man anderer Meinung ist.

• Kritik und Vorwürfe hören, ohne sie persönlich zu nehmen.

• Sich für eigene Anliegen einsetzen, ohne Recht haben zu wollen.

• Klar und überzeugend eigene Ziele und Werte formulieren.

 

Die gewaltfreie Kommunikation ist mehr eine innere Haltung als eine Kommunikationstechnik.

Eine grundlegende Annahme ist, dass jeder Mensch handelt, um seinen eigenen Bedürfnissen gerecht zu werden und nicht gegen andere. Dies zusammen mit der Verantwortung für mich selbst, die ich auch meinem Gegenüber für sich zugestehe, führt zu einer Fülle an Handlungsalternativen, die die Bedürfnisse aller Beteiligten gleichwertig brücksichtigen kann.